Política de Envíos – ICONIK CHILE

En ICONIK CHILE trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura a cualquier lugar de Chile.

Cobertura de Envíos

Realizamos envíos dentro de todo Chile mediante las empresas de transporte:

Bluexpress
Starken

Actualmente no realizamos envíos internacionales.

Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos son preparados y despachados dentro de un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.

Tiempos de Entrega

Una vez despachado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de:

3 a 5 días hábiles, dependiendo de la región y disponibilidad de la empresa de transporte.

Durante eventos especiales, alta demanda o contingencias externas, los tiempos de entrega podrían extenderse.

Costo de Envío

Ofrecemos:

Envío gratuito a todo Chile.

Seguimiento de Pedidos

Todos los pedidos incluyen número de seguimiento (tracking).

Una vez despachada la compra, recibirás la información de seguimiento por correo electrónico o medio de contacto proporcionado al momento de la compra.

Dirección Incorrecta o Entrega Fallida

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.

Si el pedido no puede ser entregado por dirección incorrecta, ausencia del destinatario u otro motivo atribuible al cliente:

la empresa de transporte realizará un segundo intento de entrega cuando corresponda;
si el pedido retorna al remitente, ICONIK CHILE se contactará con el cliente para coordinar un nuevo envío.

Retrasos de Transporte

ICONIK CHILE no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

condiciones climáticas,
contingencias logísticas,
alta demanda de las empresas de transporte,
eventos de fuerza mayor,
o situaciones ajenas a nuestro control.

Sin embargo, haremos todo lo posible para ayudarte a rastrear y resolver cualquier inconveniente con tu envío.

Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío o necesitas ayuda con tu pedido, puedes contactarnos en:

Correo: belendroit.tienda@gmail.com
WhatsApp: +56 9 3264 0266

Política de envío